Mantenimiento de hardware en CPD
Preventivos, averías y soporte L3 on-site para servidores y electrónica de red en centros de datos.
La infraestructura de un centro de datos requiere vigilancia constante. El mantenimiento de hardware es la diferencia entre un sistema estable y paradas imprevistas que cuestan miles de euros por hora.
Servinport ofrece mantenimiento preventivo y correctivo para servidores, UPS, generadores, racks y sistemas de refrigeración. Nuestros técnicos L3 certificados intervienen on-site en cualquier ubicación nacional, con respuesta garantizada en 60 minutos y SLAs que van desde 2 horas para incidencias críticas, 4 horas para producción estándar, o 24 horas (NBD) para mantenimientos programados.
El enfoque preventivo reduce fallos inesperados hasta un 85%. Realizamos inspecciones regulares, cambios de componentes, actualizaciones de firmware y monitoreo de rendimiento. Cuando surge un problema, nuestro equipo diagnostica y resuelve antes que tu sistema se caiga. Combinamos auditorías de material para validar el estado del equipamiento existente con planes de mantenimiento a medida que aseguran disponibilidad continua.
¿Por qué elegir Servinport?
- ✓Soporte técnico L3 on-site, especialistas certificados
- ✓SLAs garantizados: 2H crítico, 4H estándar, NBD programado
- ✓Cobertura nacional (Península, Islas, Andorra)
- ✓Mantenimiento preventivo reduce fallos hasta 85%
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre SLA 2H, 4H y NBD?
SLA 2H es para incidencias críticas con respuesta garantizada en máximo 2 horas. SLA 4H es para problemas en producción con respuesta en 4 horas. NBD (Next Business Day) es para mantenimientos programados donde puede esperar hasta el día siguiente. Elige según el impacto de la parada.
¿Por qué el mantenimiento preventivo es importante?
El mantenimiento preventivo detecta problemas antes de que causen paradas. Cambios de componentes, limpieza y actualizaciones de firmware reducen hasta 85% de fallos inesperados y prolongan la vida útil del equipamiento.
¿Qué incluye un plan de mantenimiento preventivo típico?
Inspecciones visuales regulares, cambios de componentes (ventiladores, baterías, discos), actualizaciones de firmware, monitoreo de sensores de temperatura y voltaje, y documentación del estado del equipamiento.
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